Retours & remboursements

Retour gratuit

Un produit ne vous convient pas, ou il est arrivé abîmé ? Contactez-nous dans les [7] jours suivant la livraison : nous venons reprendre le produit sans frais.

Conditions

  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
  • Pour des raisons d'hygiène, les produits de soin ouverts ne peuvent être repris que s'ils sont défectueux.

Remboursement

Une fois le produit récupéré et vérifié, nous vous remboursons en cash ou par mobile money sous [3] jours ouvrés.

Contact : [+243 numéro WhatsApp].